AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

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Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Textwerkstatt Dresden, vertreten durch Jan Frintert. Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Zugangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tagen annehmen.

3. Versandkosten

Pro Buch fällt eine Servicepauschale von 2,- Euro an. Die entfällt bei Selbstabholung, siehe 5.

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4. Bezahlung

In unserem Shop können Sie ausschließlich per Vorkasse bezahlen. In der Auftragsbestätigung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung mit und liefern die Ware nach Zahlungseingang aus.

5. Selbstabholung

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei im Büro der Textwerkstatt Dresden, Prießnitzstraße 42, 01099 Dresden, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: Montag-Mittwoch: 9 bis 10 Uhr und 15 bis 18 Uhr.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. Transportversicherung geltend machen zu können.

8. Vertragstextspeicherung

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

9. Vertragssprache

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

10. Rechtsgrundlage

Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen MwSt. zuzüglich der jeweiligen Versandkosten.

11. Information nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Die Textwerkstatt Dresden als Betreiber des Neustadt-Geflüsters ist bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Zuständige Schlichtungsstelle ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e. V., Straßburger Str. 8, Kehl, 77694 Deutschland. Kontaktinformationen: E-Mail-Adresse: mail@verbraucher-schlichter.de, Website: https://www.verbraucher-schlichter.de, Telefon 07851 7957940 – Informationen zum Verbraucherschlichtungsportal.

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